長沙市有度企業管理咨詢有限公司專業從事ISO/TS16949認證咨詢服務，多年來對各認證機構的審核要求進行匯總，供大家參考。

　　ISO/TS16949認證審核不通過的內容主要有九個部分。

　　1）“內部審核過程失效”涉及到：

　　a）RR之前未實施內審;

　　b）過程審核未覆蓋全部制造過程;

　　c）產品審核未覆蓋包裝和標識的內容;

　　d）體系審核未使用過程方法;

　　e）內審員沒有進行培訓，或內審員對內審要求不明白;

　　2）“顧客特殊要求識別過程失效” 涉及到：

　　a）未提供顧客特殊要求清單;

　　b）未識別與客戶簽訂協議的相關要求，請傳遞到各過程;

　　c）未識別顧客特殊要求;

　　d）顧客特殊要求沒有識別并轉化為過程控制要求;

　　3）“績效指標監控過程失效”涉及到：

　　a）績效數據與實際不一致;

　　b）過程績效數據的統計方法沒有建立;

　　c）PPM目標沒有建立;

　　d）供方的績效指標未依據標準的要求建立并進行監控;

　　e）體系運行的部分KPI未進行監控，如FTT/不良質量成本統計;部分KPI未策劃如廢品率等;部分指標數據來源不清楚;

　　f）不能提供連續12個月的績效;

　　g）沒有統計客戶績效;

　　4）“制造現場管理失效”涉及到：

　　a）生產現場沒有發現任何有效的作業指導書，產品和過程的測量方法和監視方法沒有確定;

　　b）現場對所有過程參數的監控沒有執行;

　　c）現場沒有任何產品檢驗狀態標識;

　　d）產品的防護及員工的質量意識差;

　　5）“管理評審過程失效”涉及到：

　　a）管理評審未覆蓋所有輸入要求;

　　b）沒有證據表明總經理參加了管理評審;

　　6）“組織過程識別失效”涉及到：

　　a）對過程的輸入、輸出、順序和相互作用沒有識別， 過程關系圖和組織識別的過程不一致;

　　b）外包過程未識別;

　　c）過程的描述沒有;

　　d）過程策劃不充分，沒有過程責任人，體系滿足TS要求的證據不足;

　　7）產品設計問題：

　　a）手冊申明刪除了產品設計，但過程依然識別的是產品和過程的設計及確認;

　　b）組織沒有產品設計責任，需在質量手冊明確刪減;

　　c）客戶的產品開發試制協議中描述組織有產品設計職責（審核也發現組織有產品設計職責），然而組織沒有識別，體系中沒有包括產品的設計開發;

　　8）“計量器具控制過程失效”涉及到：

　　a）大部分量具都為校準，內校的標準量塊未校準，內校員未進行培訓獲得內校資格;

　　b）提供不出所有量具的校準證據;

　　9）企業人數虛報問題，如：實際有170人（包括：汽車和非汽車產品生產員工），申請注冊TS時，報了40人。

　　歡迎廣大客戶致電我司，我司將竭誠為您提供專業的湖南長沙ISO/TS16949認證咨詢服務，100%一次性獲取證書。

　　也預祝廣大客戶順利通過ISO/TS16949認證！

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